C'est très simple : tu goûtes et tu te convaincs de nos produits. Et si tu n'es pas satisfait à 100 %, tu peux nous contacter par e-mail à l'adresse shop@besserimglas.de. Après avoir renvoyé tes produits (qu'ils aient été ouverts ou utilisés, bien sûr), nous te rembourserons intégralement le prix d'achat.

Nature = nature. Chez nous, seul ce qui se trouve réellement dans la nature entre dans le verre. Pas d'arômes chimiques, de pesticides ou d'autres gadgets.

Pour nos mélanges d'infusion et d'épices bio, nous nous procurons nos matières premières dans différents pays d'origine, qui varient en fonction de la saison et de l'époque de l'année. Ceci pour deux raisons principales : 1) la qualité de nos produits et 2) la disponibilité des meilleures matières premières. En sélectionnant soigneusement des matières premières de différentes origines, nous nous assurons de toujours utiliser les meilleurs ingrédients disponibles pour nos mélanges. Notre priorité absolue est de vous proposer des thés et des épices de la meilleure qualité possible ! Si tu souhaites connaître les pays d'origine des matières premières d'un mélange ou d'une matière première spécifique, n'hésite pas à nous écrire le nom et la date limite de consommation du produit.

Toute instance impliquée dans la production, la transformation ou le commerce de produits biologiques est soumise à une obligation de certification.

Cette certification est effectuée par un institut indépendant spécialisé dans le contrôle du respect des règles établies par le règlement bio. Cela signifie que tant les agriculteurs qui cultivent des matières premières bio que les transformateurs qui transforment ces matières premières, ainsi que les distributeurs qui commercialisent les produits bio finis, sont soumis à un processus de certification rigoureux. 

Ce processus comprend des inspections et des contrôles réguliers afin de garantir que toutes les étapes de la chaîne de production et d'approvisionnement respectent les normes biologiques.

L'obligation de certification garantit que les produits bio répondent effectivement aux exigences élevées en matière de durabilité écologique, de protection de l'environnement et de transparence. Grâce à ces contrôles, les consommateurs peuvent être sûrs d'obtenir des produits bio de haute qualité qui respectent les normes bio.

C'est une étape importante pour garantir l'authenticité et la crédibilité des produits bio sur le marché.

Toutes nos épices et nos infusions glacés sont végétaliens et sans gluten ! Pour les infusions, il y a deux exceptions :

Le Rêve de Rooibos n'est pas végétalien en raison de l'arôme naturel de miel et le Strudel aux Pommes n'est pas sans gluten en raison du malt d'orge.

L'herbe sucrée est la feuille entière séchée de la plante Stevia rebaudiana. Il ne faut pas la confondre avec l'édulcorant obtenu chimiquement à partir de la stévia - les glycosides de stéviol, également connus sous le nom de E960. Cet édulcorant étant très controversé et produisant un goût désagréable, nous nous en distançons clairement. Les feuilles que nous utilisons sont un produit naturel, dans notre cas 100 % bio. Les feuilles apportent à nos infusions une douceur légère et agréable ainsi qu'un goût corsé. De plus, les feuilles sont totalement exemptes de calories, conviennent aux diabétiques et sont bonnes pour les dents.

Pour certains de nos infusions, nous utilisons des arômes naturels, car c'est la seule façon d'obtenir le goût attendu par le consommateur (surtout pour les infusions aux fruits). Des baies séchées infusées ne dégageraient par exemple guère de goût propre. Pour le choix des arômes, nous misons exclusivement sur des arômes bio qui proviennent à 100 % du fruit lui-même. C'est un peu comme si on avait écrasé 100 fraises dans une pipette ;) Nous renonçons systématiquement aux arômes (chimiques) de synthèse ou aux arômes prétendument "naturels", qui proviennent souvent d'écorces de bois ou de moisissures.

En papier ! Ce que beaucoup de gens ne savent pas, c'est que les "sachets en papier" ne sont souvent pas composés à 100 % de papier, mais sont souvent recouverts d'un minimum d'aluminium ou de plastique. Chez nous, c'est différent : pour fermer les sachets de manière étanche à l'air et au goût, nous utilisons à la place une fine couche de cellulose. C'est certes un peu plus cher à produire, mais le sachet peut être facilement jeté chez toi dans les déchets biologiques ou sur le compost du jardin.

Sur la base de nos tests approfondis, nous avons constaté que l'exposition directe à la lumière pendant une période prolongée peut affecter la couleur de l'infusion, mais pas sa qualité ou son goût. Nous recommandons néanmoins de ne pas exposer l'infusion à la lumière directe du soleil afin de garantir une qualité aussi constante que possible.