Hvad vi lover dig

Kvalitet, du kan smage
Hvad betyder "økologisk" egentlig? Det betyder, at genteknologi, kunstige tilsætningsstoffer og pesticider er forbudt i vores krukker. Der bruges ingen kunstgødning til råvarer fra kontrolleret økologisk dyrkning , hvilket beskytter vores jord og drikkevand .

For dig og for miljøet
Hos os er det genopfyldning i stedet for at smide væk! Det sparer ikke kun penge, men også ressourcer og transportruter. Når du har købt din krukke, kan du genfylde den med vores refill-poser, som du derefter bare kan smide i komposten eller det organiske affald.

Vores løfte om smag
Vi elsker vores produkter og ønsker, at du skal gøre det samme! Og hvis du ikke er 100 % tilfreds, giver vi dig pengene tilbage.
Har du spørgsmål?
Vores løfte er stort - det bør din tillid til os også være! Så selvfølgelig vil vi ikke lade noget spørgsmål være ubesvaret.
Hvordan fungerer smagsgarantien?
Det er enkelt - du prøver og overbeviser dig selv om vores produkter. Og hvis du ikke er 100 % tilfreds, bedes du kontakte os via e-mail på shop@besserimglas.de. Når du har returneret dine produkter (uanset om de er åbnet eller brugt, selvfølgelig), vil du modtage fuld refusion.
Hvad betyder "naturlige ingredienser"?
Naturlig = naturen. Vi bruger kun ingredienser, som faktisk findes i naturen. Ingen kemiske smagsstoffer, pesticider eller andre dikkedarer.
Hvor kommer dine produkter fra?
Til vores økologiske te- og krydderiblandinger henter vi vores råvarer fra forskellige oprindelseslande, som varierer afhængigt af årstid og sæson. Det er der to hovedårsager til: 1. kvaliteten af vores produkter og 2. tilgængeligheden af de bedste råvarer. Ved omhyggeligt at udvælge råvarer fra forskellige oprindelseslande sikrer vi, at vi altid bruger de bedste tilgængelige ingredienser til vores blandinger. Vores højeste prioritet er at tilbyde dig te og krydderier af den bedst mulige kvalitet! Hvis du gerne vil vide, hvor råvarerne i en bestemt blanding eller råvare kommer fra, så skriv til os med produktets navn og bedst før-dato.
Hvem kontrollerer den økologiske kvalitet?
Alle organisationer, der er involveret i produktion, forarbejdning eller handel med økologiske produkter, er underlagt obligatorisk certificering.
Denne certificering udføres af et uafhængigt institut, der er specialiseret i at kontrollere, at reglerne i økologiforordningen overholdes. Det betyder, at både de landmænd, der dyrker økologiske råvarer, og de forarbejdningsvirksomheder, der forarbejder disse råvarer, samt de detailhandlere, der sælger de færdige økologiske produkter, gennemgår en streng certificeringsproces.
Denne proces omfatter regelmæssige inspektioner og kontroller for at sikre, at alle trin i produktions- og forsyningskæden overholder de økologiske standarder.
Certificeringskravet sikrer, at økologiske produkter rent faktisk lever op til de høje standarder for økologisk bæredygtighed, miljøbeskyttelse og gennemsigtighed. Takket være disse kontroller kan forbrugerne være sikre på, at de får økologiske produkter af høj kvalitet, som opfylder de økologiske standarder.
Det er et vigtigt skridt i retning af at sikre ægtheden og troværdigheden af økologiske produkter på markedet.
Er dine produkter veganske og glutenfri?
Alle vores krydderier og iste er veganske og glutenfri! Der er to undtagelser for te:
Rooibos-drømmen er ikke vegansk på grund af den naturlige honningsmag, og æblestrudelen er ikke glutenfri på grund af bygmalten.
Hvad er søde urter?
Sødskærm er hele det tørrede blad fra Stevia rebaudiana-planten. Må ikke forveksles med det sødemiddel, der udvindes kemisk af Stevia - steviolglykosider, også kendt som E960. Da dette sødemiddel er meget kontroversielt og giver en ubehagelig smag, tager vi klart afstand fra det. De blade, vi bruger, er et naturprodukt, i vores tilfælde 100 % økologisk. Bladene giver vores teer en let, behagelig sødme og en fyldig smag. Bladene er også helt kaloriefrie, velegnede til diabetikere og gode for tænderne.
Hvorfor bruger du aromaer?
Vi bruger naturlige aromaer i nogle af vores teer, da det er den eneste måde at opnå den smag, som forbrugeren forventer (især i frugtteer). Tørrede, infuserede bær ville f.eks. næppe afgive nogen egen smag. Når vi vælger smagsstoffer, bruger vi udelukkende økologiske smagsstoffer, som kommer 100 % fra selve den smagstilsættende frugt. Næsten som 100 jordbær presset ned i en pipette på én gang ;) Vi undgår konsekvent syntetisk fremstillede (kemiske) aromaer eller såkaldt "naturlige" aromaer, som ofte kommer fra træbark eller skimmelsvamp.
Hvilket materiale er refill-poserne lavet af?
Lavet af papir! Hvad mange ikke ved er, at "papirposer" ofte ikke er lavet af 100 % papir, men ofte er minimalt belagt med aluminium eller plast. Det er anderledes hos os: For at forsegle poserne lufttæt og smagstæt arbejder vi i stedet med en tynd cellulosebelægning. Selv om det er lidt dyrere at producere, kan posen nemt bortskaffes i dit organiske affald eller havekompost derhjemme.
Skal produkterne ikke opbevares i mørke?
Baseret på vores omfattende test har vi fundet ud af, at direkte lys over en længere periode kan påvirke teens farve, men ikke kvaliteten eller smagen. Alligevel anbefaler vi, at teen ikke udsættes for direkte sollys for at sikre den mest ensartede kvalitet.
Er dit spørgsmål ikke inkluderet?