Wat we je beloven

Kwaliteit die je kunt proeven
Wat betekent "biologisch" eigenlijk? Het betekent dat genetische manipulatie, kunstmatige toevoegingen en pesticiden verboden zijn in onze potten. Er worden geen chemische meststoffen gebruikt voor grondstoffen van gecontroleerde biologische teelt , wat onze bodem en ons drinkwater beschermt.

Voor jou en voor het milieu
Bij ons is het hervullen in plaats van weggooien! Dit bespaart niet alleen geld, maar ook grondstoffen en transportroutes. Als je je potje hebt gekocht, kun je het navullen met onze navulzakken, die je vervolgens gewoon bij het compost of organisch afval kunt gooien.

Onze smaakbelofte
We houden van onze producten en willen dat jij dat ook doet! En als je niet 100% tevreden bent, krijg je je geld terug.
Vragen?
Onze belofte is groot - dus moet jouw vertrouwen in ons dat ook zijn! Daarom willen we natuurlijk geen enkele vraag onbeantwoord laten.
Hoe werkt de smaakgarantie?
Het is eenvoudig - probeer jezelf te overtuigen van onze producten. En als je niet 100% tevreden bent, neem dan per e-mail contact met ons op via shop@besserimglas.de. Zodra je je producten hebt geretourneerd (of ze nu geopend of gebruikt zijn, natuurlijk), ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.
Wat betekent "natuurlijke ingrediënten"?
Natuurlijk = natuur. We gebruiken alleen ingrediënten die echt in de natuur voorkomen. Geen chemische smaakstoffen, pesticiden of andere franje.
Waar komen jullie producten vandaan?
Voor onze biologische thee- en kruidenmelanges halen we onze grondstoffen uit verschillende landen van herkomst, die variëren afhankelijk van de tijd van het jaar en het seizoen. Dit heeft twee belangrijke redenen: 1. de kwaliteit van onze producten en 2. de beschikbaarheid van de beste grondstoffen. Door zorgvuldig grondstoffen uit verschillende landen van herkomst te selecteren, zorgen we ervoor dat we altijd de beste beschikbare ingrediënten voor onze melanges gebruiken. Onze topprioriteit is om je theeën en specerijen van de best mogelijke kwaliteit aan te bieden! Als je de landen van herkomst van de grondstoffen van een bepaalde melange of grondstof wilt weten, schrijf ons dan met de naam en houdbaarheidsdatum van het product.
Wie controleert de biologische kwaliteit?
Elke organisatie die betrokken is bij de productie, verwerking of handel van biologische producten is onderworpen aan verplichte certificering.
Deze certificering wordt uitgevoerd door een onafhankelijk instituut dat gespecialiseerd is in het controleren van de naleving van de regels die zijn vastgelegd in de biologische verordening. Dit betekent dat zowel de boeren die biologische grondstoffen verbouwen en de verwerkers die deze grondstoffen verwerken, als de detailhandelaren die de afgewerkte biologische producten verkopen, een streng certificeringsproces ondergaan.
Dit proces omvat regelmatige inspecties en controles om ervoor te zorgen dat alle stappen in de productie- en toeleveringsketen voldoen aan de biologische normen.
De certificeringsverplichting garandeert dat biologische producten daadwerkelijk voldoen aan de hoge eisen voor ecologische duurzaamheid, milieubescherming en transparantie. Dankzij deze controles kunnen consumenten er zeker van zijn dat ze biologische producten van hoge kwaliteit ontvangen die voldoen aan de biologische normen.
Dit is een belangrijke stap om de authenticiteit en geloofwaardigheid van biologische producten op de markt te garanderen.
Zijn jullie producten veganistisch en glutenvrij?
Al onze kruiden en ijsthee zijn veganistisch en glutenvrij! Er zijn 2 uitzonderingen voor thee:
De rooibosdroom is niet veganistisch vanwege de natuurlijke honingsmaak en de apfelstrudel is niet glutenvrij vanwege de gerstemout.
Wat is zoet kruid?
Zoetkruid is het hele gedroogde blad van de Stevia rebaudiana plant. Niet te verwarren met de zoetstof die chemisch wordt verkregen uit Stevia - steviolglycosiden, ook bekend als E960. Omdat deze zoetstof erg controversieel is en een onaangename smaak heeft, nemen we er duidelijk afstand van. De bladeren die we gebruiken zijn een natuurlijk product, in ons geval 100% biologisch. De bladeren geven onze thee een lichte, aangename zoetheid en een volle smaak. De bladeren zijn ook volledig calorievrij, geschikt voor diabetici en goed voor de tanden.
Waarom gebruik je aroma's?
We gebruiken natuurlijke aroma's in sommige van onze theesoorten, omdat dit de enige manier is om de smaak te bereiken die de consument verwacht (vooral bij vruchtenthee). Gedroogde geïnfuseerde bessen zouden bijvoorbeeld zelf nauwelijks smaak afgeven. Bij het kiezen van smaken vertrouwen we uitsluitend op biologische smaken die 100% afkomstig zijn van het fruit zelf. Bijna alsof er 100 aardbeien tegelijk in een pipet zijn geperst!) We vermijden consequent synthetisch geproduceerde (chemische) aroma's of zogenaamd "natuurlijke" aroma's, die vaak afkomstig zijn van houtschors of schimmel.
Van welk materiaal zijn de navulzakken gemaakt?
Gemaakt van papier! Wat veel mensen niet weten is dat "papieren zakken" vaak niet gemaakt zijn van 100% papier, maar vaak minimaal gecoat zijn met aluminium of plastic. Bij ons is dat anders: om de zakken lucht- en smaakdicht af te sluiten, werken we in plaats daarvan met een dunne cellulose coating. Hoewel dit iets duurder is om te produceren, kan het zakje thuis gemakkelijk worden weggegooid bij je organisch afval of tuincompost.
Moeten de producten niet in het donker bewaard worden?
Op basis van onze uitgebreide tests hebben we ontdekt dat direct licht gedurende een langere periode de kleur van de thee kan beïnvloeden, maar niet de kwaliteit of de smaak. Toch raden we aan om de thee niet bloot te stellen aan direct zonlicht om een zo constant mogelijke kwaliteit te garanderen.
Staat je vraag er niet bij?